Les Fabricants d'équipements de ventilation autour de moi

Excellente société. Bon service et souci du client.

Je viens d’acheter une maison équipée de ce système. Il n’a pas redémarré à la remise en électricité de la maison. J’ai contacté le service client en juin, ayant bien lu les avis précédents qui racontaient l’impossibilité de gérer par soi-même cette installation par rétention d’informations nécessaires de la compagnie. Bref, on m’a signifié qu’un conseiller allait me contacter. J’attends toujours!!! Nous sommes en septembre, l’humidité va arriver. Le système Eoletec et sa philosophie commerciale vont partir à la décharge, je vais m’équiper d’une VPH ailleurs, que je pourrais entretenir a minima par moi même et avec un service client correct. Je confirme donc, passez votre chemin!!!

Suite à l'acquisition d'une maison équipé d'une VPH de la société Eoletec pour retirer l'humidité dans le sous sol nous étions très contents. Jusqu'au jour où, quand nous sommes rentrés dans le sous sol une odeur de brûlé se fait ressentir. Suite à ça, n'étant pas les propriétaires qui avons fait installer la VPH, nous nous sommes renseigné auprès de Eoletec pour savoir quand est-ce qu'elle avait été posée, et surtout si elle était encore en garantie. En effet l'appareil était encore en garantie c'est pour cela que nous avons demandé une intervention d'un technicien. Au bout d'un an de nombreux appel, un recommandé toujours rien, et bien sûr la garantie est passé. Aujourd'hui je ne peux plus utiliser cette ventilation quand je l'utilise de la fumée sort et cela sent le brûlé, c'est pour cela que je déconseille fortement ce produit et cette société qui sait vendre des produits mais ne sait pas suivre leurs clients jusqu'au bout je suis très déçu. même les chinois on un meilleur service client.

Nous avons appelé le service technique pour avoir un petit dépannage pour la gestion des filtres, nous avons eu rapidement quelqu’un et ensuite un technicien qui a été très performant merci pour votre professionnalisme

J ai fait instzlle une ventilation eoletec vph e, 'sens. Depuis. Des que des voisins allument leur cheminée. L air devient irrespirable dans mon habitation

Très compliqué d'avoir une réponse du SAV Mon installateur a fermé

Des professionnels à tous épreuves.. Merci encore pour cette belle collaboration..

Accueil parfait

On a fait installé une vph attic sur les conseils d'un expert en humidité (vieille maison). Très bonne machine, silencieuse ! Je l'ai recommandé à tout mon entourage.

Rodolphe m avait été conseillé par un de ses amis . Premiers contact positif , Diagnostique effectué afin de proposer la solution la plus adéquate, aucune négociation de ma part sur le tarif proposé ,plus de 3500 € ,bonne intervention en temps et en heure ,mais hélas mon problème est toujours existant . Je tente ensuite de le rappeller ,il me répond une première fois et me rassure et m assure de venir rectifier le système. Hélas je n ai plus de nouvelles de lui depuis ,l' intervention date de décembre 2022.... Je suis très déçu pour deux raisons ,la première la plus concrète et que je continue à perdre des clients tous les jours et la deuxième est que je pensais que j étais enfin tombé sur une personne sérieuse. La seule excuse valable à ce très très long silence est qu il ne soit plus parmi nous ... Si il réapparaît, je serais le premier à vous en informer . Je ne suis pas du genre à mettre des avis ,mais c est le seul moyen qu il me reste pour tenter de le contacter .

Un pro comme on aime efficace rapide bon matos Matos non bruyant que du bonheur Merci

(Traduit par Google) Louer (Avis d'origine) Sve pohvale